환불절차
STEP. 1
환불신청
환불요청서 작성
STEP. 2
신청완료
담당자 확인 중
STEP. 3
확인(처리)중
담당자 처리 중
(평일 기준 7일 내 진행)
(평일 기준 7일 내 진행)
STEP. 4
처리완료
마이페이지 내
결제 내역 확인 가능
결제 내역 확인 가능
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강의
구분
기준
환불금액
전액환불
결제일로부터 7일 이내(결제일 포함) 이며 맛보기를 제외하고 1강 이하 수강
전액환불
부분환불
결제일로부터 7일 경과 후 맛보기 제외 2강 이상 수강
위약금, 학습수수료 공제
환불불가
수강 기간의 1/2를 초과하거나 공제 금액이 실 결제 금액을 초과할 경우
환불불가
※ 유의사항
교재
구분
기준
환불금액
전액환불
교재 발송 전, 고객센터 환불 요청 시
배송비 포함 전액환불
부분환불
교재 발송일로부터 7일 이내, 개인 택배사 무관 물류센터 입고 시
교재금액 환불
환불불가
교재 발송일로부터 7일이 경과 후 환불 요청 시
환불불가
※ 교재 발송 전
환불 신청 내역
| 제목 | 신청인 | 신청일 | 환불상태 | hf:tax:refund-status |
|---|
